Supporttekniker, IT
Exempel på titlar
Helpdesktekniker/Supporttekniker
Jobbchanser och framtid för supporttekniker, IT
Karriärpoäng
51
av 100
Varierande jobbchanser
Vi har sammanställt de viktigaste siffrorna till en samlad prognos.
Passar dig om du...
Du är tålmodig med användare som är frustrerade eller stressade
Du kan förklara tekniska lösningar utan att krångla till det
Du är metodisk när du felsöker steg för steg
Du håller lugnet när supportkön är lång
Viktiga förmågor
Problemlösning
Kundservice
Kommunikation
Dokumentation
Databashantering
Stresshantering
En vanlig arbetsdag som supporttekniker, IT
Så ser arbetsdagen ut
Ungefärlig fördelning av en typisk arbetsdag inom yrkesområdet
Support & felsökning
55%
Kundkontakt (telefon/chatt)
20%
Dokumentation
15%
Systemunderhåll
6%
Möten
4%
Lön som supporttekniker, IT
Medianlön · Supporttekniker, IT
38 500 kr
Hälften tjänar mer, hälften tjänar mindre SCB 2024
Du börjar på 28 800 kr. Det är 9 700 kr under medianen.
Lönespridning
Så fördelar sig lönen bland alla som jobbar som supporttekniker, IT
25% tjänar mer
46 200 kr
Medianlön
38 500 kr
25% tjänar mindre
32 900 kr
Löneutveckling per ålder
Genomsnittlig månadslön per åldersgrupp · SCB 2024
18–24 år
28 800 kr
25–34 år
35 700 kr
35–44 år
41 200 kr
45–54 år
47 200 kr
55–64 år
46 200 kr
Arbetsmiljö · Supporttekniker, IT
SCB AMU 2024
4.2/10
Låg stressnivå
Jämfört med andra yrken, beräknat från andel anställda med psykisk ansträngning
Psykiskt ansträngande
59%
Svårt att koppla bort
23%
För stor arbetsbelastning
44%
Andel anställda som upplever respektive faktor. Källa: SCB Arbetsmiljöundersökning 2024.
Var behövs supporttekniker, IT? Efterfrågan per län
Bästa länen
Hallands län
Goda
Västra Götalands län
Goda
Blekinge län
Ok
Sämsta länen
Värmlands län
Låga
Västerbottens län
Låga
Västmanlands län
Låga
Källa: Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer 2026.
Utbildningar som kan leda till yrket supporttekniker, IT
Studievägsguidens matchning utifrån utbildningens innehåll, inte uppgifter från skolan. Ingen garanti för jobb eller yrkestitel.
Technical Operations Specialist
EC Utbildning AB Stockholm
Technical Operations Specialist
EC Utbildning AB Malmö
Senare del av program IT-driftteknikerprogrammet
Högskolan Kristianstad
IT-driftteknikerprogrammet
Högskolan Kristianstad
Liknande yrken
Drifttekniker, IT
42 500 kr/mån
Webbansvarig
44 000 kr/mån
Systemadministratör
45 800 kr/mån
Nätverkstekniker
48 400 kr/mån
Mjukvarutestare
49 000 kr/mån
Spelprogrammerare
52 300 kr/mån
Vanliga frågor om supporttekniker, it
Medianlönen för en supporttekniker, IT ligger på 38 500 kr/mån, och hälften tjänar mellan 32 900 och 46 200 kr/mån enligt SCB:s lönestatistik.
Supporttekniker, IT har en hög AI-exponering jämfört med andra yrken (47 procent) enligt ILO:s 2025-analys av generativ AI:s påverkan på arbetsmarknaden.
Efterfrågan på supporttekniker, IT är medel just nu och femårsprognosen är stabil, enligt Arbetsförmedlingens Yrkesbarometer.
Supporttekniker, IT har en låg stressnivå (4,2/10). Indexet är vårt eget, beräknat ur SCB:s arbetsmiljöundersökning och jämfört med andra yrken.